Facebook 上的有效 B2B 定位始于了解 Facebook 与卓越的 B2B 社交平台LinkedIn之间的根本区别。
Facebook 上的 B2B 成功需要您转变思维和策略,尤其是如果您习惯于运行 LinkedIn 营销活动。
这种变化归结为四个主要区别:
1. 成本:Facebook 上的每千次展示成本 ( CPM ) 通常更便宜,允许广告商测试漏斗上层策略并为相同水平的媒体投资提供更多展示次数。
与其他平台相比,将大量受众与中间渠道转换(例如白皮书下载)配对可以极大地提高效率。Facebook 擅长读取信号并识别受众中的转换器。
3. B2B 人口统计:如果您尝试使用职位名称、工作职能或 Facebook 上的公司等定位标准,请准备好失望。这些目标细分市场的规模可以说很小,并且存在不准确的风险。
专业的人口定位是 LinkedIn 超越 Facebook 的地方。在 Facebook 上,你必须要有创意,并利用让平台与众不同的东西来发挥你的优势。
4. 展示位置: Facebook广告提供了多种广告展示位置,每一种都有其优势。有很多方法可以在 Facebook 上突出您的公司并讲述您的品牌故事,从不间断的 Facebook In-Stream 视频广告到垂直方向的 Stories 展示位置。
你应该知道的 B2B Facebook 受众
通过更好地了解 Facebook 和 LinkedIn 之间的核心差异,下一步是开发目标受众以利用 Facebook推广优势。
这是许多 B2B 广告经理习惯于严格定位和 LinkedIn 受众的工匠性质的传统舒适区之外的事情。
为了缓解任何潜在的焦虑,以下是从“最安全”到最激进的观众建议。
Facebook B2B 企业员工类别
想知道 B2B 营销人员鲜为人知的秘密吗?Facebook 有一些可用于白名单的定位细分。
这些受众位于“更多类别”下的“详细定位”部分,包括 Facebook 识别的 B2B 公司员工,规模从 10-200、20-500 和 500+ 不等。
与其为 Facebook 不太好的职位和公司定位而烦恼,不如造就优秀的大量种子受众。
此外,您将能够快速缩小目标范围并包括其他兴趣,以帮助专注于特定的垂直或主题专业知识。
例如,针对中型和大型 B2B 员工群体并根据信息技术和管理兴趣分层,可能会让您成为 IT 决策者的目标受众。
Facebook 相似受众
Facebook 创建相关相似受众(LAL)的能力也为其提供了竞争优势,而基于价值的相似受众只是锦上添花。
上传转化为客户的潜在客户列表,包括这些潜在客户的生命周期价值 (LTV),并创建客户价值自定义受众, 不仅可以帮助您根据现有数据找到新的潜在转化者,还可以确定价值以**限度地提高盈利能力。
创建客户价值自定义受众后,根据该受众作为来源创建相似对象。我总是推荐 1% 和 3% 的相似度来测试质量和数量。
从理论上讲,1% 的相似受众将是最相似的,并且最有可能以较低的单条潜在客户成本 (CPL) 进行转化。3% 的 LAL 失去了 1% 的目标保真度,但它的大小提高了效率。
与上面的 B2B 企业员工类别类似,这些 LTV 相似者是很好的种子受众,您可以在其中添加额外的兴趣以创建更有针对性的细分市场。
第三方受众
如果您正在寻找额外的受众粒度或需要关注无法通过上面列出的更广泛的目标受众获得的特定受众,那么第三方解决方案是有效的。
当然,“合作伙伴类别”的美好时光可能已经结束,但这并不意味着您无法访问 Facebook 以外的提供商提供的超定向细分市场。
你只需要知道在哪里看。这里有两个平台需要考虑:
Oracle 数据云
- 通过 Oracle 数据云 (ODC),精选广告商可以访问来自各种提供商的特定受众库。
- 该库可以作为共享自定义受众推送到您的广告帐户,并以与定位常规自定义受众相同的方式使用。
- 定价取决于受众,并按针对 Oracle 受众的媒体支出的百分比单独计费。
- 可定位的受众细分的示例包括公司规模、公司价值和过去的购买情况。
清除位
- Clearbit Advertising 提供他们所谓的“Facebook 上的 LinkedIn 级定位”,拥有超过 100 个 B2B 定位标准,这些标准要么不可用,要么与 Facebook 的原生定位一样可靠。
- 目标标准包括工作角色、资历、行业、公司技术使用等。
- 结合他们的受众图,他们的定位过滤器可以创建特定的 B2B 细分市场,作为自定义受众轻松推送到 Facebook。
- 与上述目标建议不同,除了更广泛的细分市场之外,Clearbit 还可以为各种 B2B 受众创建更小、高度定制的活动。
Facebook 上的 B2B 定位策略
如果您想尝试(或再次尝试)Facebook 进行 B2B 营销工作,这里有一些总体战略要务,有助于**限度地发挥您的成功潜力:
从上到中漏斗开始
凭借较低的 CPM 和较大的受众规模,Facebook 是提高知名度和考虑度阶段营销的有效渠道。
抵制直接进入低漏斗转换(例如演示或试用版)的诱惑,尤其是对于冷漠的潜在客户。
用视频温暖你的观众或用封闭的内容捕捉他们的信息,然后去销售。
越大越好
如果它有更多的受众进行试验,Facebook 更擅长优化活动和寻找效率。
始终首先关注 Facebook 上的转化量。然后,探索在您的优惠获得转化时提高质量的方法。
使用 Facebook 潜在客户生成选项
除了 Facebook 潜在客户生成表单通常比为您的网站带来流量带来更好的转化率之外,它们现在还有另一个巨大的优势——iOS 14。
随着 Apple 设备上的像素跟踪逐渐成为过去,以 Facebook 为中心的转换(如潜在客户表单和 Messenger 聊天)相对不受任何跟踪和差距的影响,从而确保获得最准确的性能数据。
此外,它们可以直接同步到您的 CRM。
使用 Facebook Conversions API 进行质量控制
关于 Facebook 驱动的 B2B 潜在客户的常见抱怨是它们的质量不足。对于在大型企业级公司寻找“高端市场”潜在客户的 B2B 营销人员来说尤其如此。
这个问题的一个解决方案是Facebook Conversions API 的实现。
这样做允许用户将后端数据与 Facebook 平台同步,不仅可以跟踪了解营销合格潜在客户 (MQL)、已关闭赢款等 KPI,还可以根据这些 KPI 优化您的营销活动。
这是一个强大的工具,可让您完全绕过像素事件。您可以使用收集的 MQL 数据来更好地通知前端的目标,并针对您测量的事件优化活动,而不是将您的活动优化为表单填写并希望这些表单填写线索转换为 MQ
现在,随着 iOS 14 几乎抵消了我们跟踪 Apple 设备移动像素转化的能力,基于 API 的事件对于任何希望更好地将他们的投资与推动业务发展的 KPI 联系起来的广告商来说都将是一个游戏规则的改变者。
把它放在一起
Facebook 不是 LinkedIn。Facebook 上成功的 B2B 营销人员会利用该平台的优势,并了解如何有效地使用该工具。
要充分利用 Facebook 进行 B2B 营销,请按照以下步骤操作。
- 忘记定位 Facebook 的职位和公司简介。相反,选择更大的 B2B 细分市场。这些可以是相似的受众、独特的白名单 Facebook 受众或第三方数据。
- 将您的报价保留在漏斗的顶部或中间部分,以吸引潜在客户。直接进行演示或试用可能不会产生正确的转换质量或数量。更好的是,尝试使用 Facebook Lead Gen 表单或 Messenger Lead。
- 实现 Facebook 的转换 API。这样做将提供机会通过更准确地优化业务 KPI 而不是基于像素的转换代理来提高质量,从而**限度地发挥您的长期潜力。
在 Facebook 上成功进行 B2B 定位需要耐心、精明,并拥有正确的策略和受众。
通过利用 Facebook 提供的低 CPM 和高度准确的转化优化技术,您将在一个并不总是出名的地方为您的 B2B 业务带来出色的结果。
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